Sales Manager MICE (m/w/d)

Sunstar Hotel Grindelwald, Dorfstrasse 168, 3818 Grindelwald, Schweiz
Startdatum
ab sofort
Arbeitsumfang
Vollzeit
Beschäftigungsart
unbefristet

Über Sunstar Hotel Grindelwald

Ein Wellness-Weekend oder mehrtägiges Seminar lässt sich in unserem grossen Hotel mit spektakulärem Blick auf den Eiger ebenso gut verbringen, wie die Winter- oder Sommerferien. Platz genug ist für alle da: 397 Betten in 211 Zimmer beherbergen unsere Gäste. Sofern sie nicht gerade in einem unserer zwei Restaurants schlemmen, die wunderschöne Outdoor-Terrasse oder die Bar mit ihrem grossen Kamin geniessen, im riesigen Wellnessbereich die Seele baumeln lassen oder beim morgendlichen Live-Cooking Bauklötze staunen.

Deine Aufgaben:

Aufgaben im Hotel (ca. 80%)

  • du gewährleistest der bestmöglichen Auslastung des Hotels bei optimaler Preispolitik unter Beachtung des idealen Gästemixes
  • du machst proaktive Akquise (Telefonmarketing) und betreust MICE-Kunden (national und international)
  • du entwickelst und setzt Verkaufsstrategien um zur Stärkung des MICE-Geschäfts
  • du erstellst Angeboten, führst Verkaufsgespräche und machst Follow ups
  • Durchführung von Hausbesichtigungen, Organisation und Betreuung von Fam-Trips und Kundenveranstaltungen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
  • du führst Verkaufsförderungsaktionen im Haus durch, lokal und regional, z.B: Besuche bei Neukunden, Sales Blitz, Inhouse Entertainment
  • du verkaufst proaktive Hotelzimmern, Meeting-, Kongress- und Gruppenangebote mit dem Ziel, die Räume und Hotelzimmer mit Hilfe von Yielding und unter Berücksichtigung des Strategieplans zur Erreichung eines bestmöglichen Ergebnisses
  • du nimmst an Kundenanlässen teil, Site Inspections und Networking-Events
  • du arbeitest eng mit den Abteilungen Revenue - und Eventmanagement sowie Front Office zusammen
  • du analysierst Markt- und Wettbewerbssituationen und leitest entsprechender Massnahmen ab
  • du Pflegst das CRM-Systems und erstellst strukturierte Dokumentation aller Verkaufsaktivitäten
  • du nimmst an internen Trainings teil

Übergeordnete Aufgaben (Corporate, ca. 20%)

  • du machst Cross-Selling im MICE Geschäft von anderen Hotels in der Gruppe
  • du bist verantwortlich für die Vertragsverhandlungen und Pflege von Kooperationen mit Reiseveranstaltern und Travel Agencies
  • du repräsentierst die Hotelgruppe an nationalen und internationalen Fachmessen und Roadshows, nach Absprache mit CEO
  • du stimmst dich eng ab mit dem zentralen Marketing- und Sales-Team zur Ausrichtung gruppenweiter Vertriebsinitiativen
  • du arbeitest mit bei gruppenweiten Vertriebsprojekten und -kampagnen
  • du unterstützt die Weiterentwicklung von Verkaufsprozessen und Tools auf Gruppenebene
  • du berichtest monatlich an den CEO

Wir erwarten:

  • du bringst mehrjährige Erfahrung im Sales mit, idealerweise mit Schwerpunkt im MICE-Bereich
  • Hohe Affinität zum Hotelgewerbe sowie starkes Netzwerk in der Event- und Reisebranche
  • du hast bereits Erfahrung mit Hotel-Management Systemen (Opera, Sihot etc.)
  • du bringst Erfahrung im Umgang mit anspruchsvoller und internationaler Kundschaft mit
  • du hast einen Hochschulabschluss (Bachelor/Master) oder eine Weiterbildung im Bereich Sales oder gleichwertiger Ausbildung
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungskompetenz in Deutsch und Englisch (weitere Sprachen von Vorteil)
  • Reisebereitschaft
  • Organisationstalent, initiative und lösungsorientierte Arbeitsstrategie
  • Qualitätsbewusstsein bis ins Detail
  • reife, selbstbewusste, tolerante und verlässliche Persönlichkeit
  • ehrgeizige, erfolgs- und lösungsorientierte, optimistische Arbeitseinstellung
  • Flexibilität
  • tadellose Umgangsformen gegenüber Gästen, Kollegen, Vorgesetzten und Mitarbeiter anderer Abteilungen – Teamplayer
  • guter Zuhörer
  • Fähigkeit, selbständig zu arbeiten
  • hohe Eigenmotivation und hohe Erfolgsquote bei Vertragsabschlüssen
  • Belastbarkeit in Stresssituationen
  • Passion

Wir bieten dir:

  • Eine Jahresstelle / Saisonstelle in einem motivierten Team
  • Dynamisches Arbeitsumfeld
  • Freiraum für Ideen und Kreativität
  • Entwicklungsspielraum 
  • Elektronische Zeiterfassung
  • Zusammenarbeit mit der speziell für die Hotellerie- und Gastronomie entwickelten App Favur
  • Unterstützung bei der Studio- und Wohnungssuche
  • Mitarbeiterrestaurant direkt im Hotel
  • Kooperation mit Staffdeals von Hotellerie Suisse
  • Staff-Rate für Übernachtungen in allen Sunstar Hotels ab CHF 60.-/Doppelzimmer/Nacht
  • 30% Rabatt in den Restaurants für dich und deine Familie.
  • 20% auf Verkaufsartikel
  • 15% Rabatt auf Wellnessbehandlungen
  • Provision für Mitarbeitende, die erfolgreich die Probezeit bestanden haben
  • Zwei Gratis-Übernachtungen pro Geschäftsjahr (nach erfolgreich abgeschlossener Probezeit)
  • Nutzung des hauseigenen Fitness-, Sauna- und Poolbereichs und Vergünstigung auf Wellness-Behandlungen in den Sunstar Hotels
  • Teamveranstaltungen (z.B. gemeinsames BBQ)
  • Interessante Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten innerhalb der grössten Schweizer Ferienhotelgruppe
  • Brands for Employees Plattform (vergünstigte Angebote)
  • Und vieles mehr

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