Front Office Manager (m/w)

Beginn

sofort

Stundenumfang

Vollzeit

Beschäftigungsart

unbefristet

Über Sunstar Hotel Lenzerheide

Das Sunstar Hotel Lenzerheide steht an sonniger, ruhiger und zentraler Lage. Das Haus verfügt über 93 Zimmer mit 168 Betten. Ein renoviertes Restaurant, eine gemütliche Lobby, eine beliebte Bar mit Sonnenterrasse sowie einem neurenovierten Wellnessbereich mit Hallenbad runden das Angebot unseres 4-Sterne Haus im Herzen der Lenzerheide ab.

Unser Haus gehört zur Schweizer Hotelgruppe Sunstar, welche in den bekanntesten 10 Feriendestinationen der Schweiz Hotel besitzt und betreibt.

Standort

Sunstar Hotel Lenzerheide

Voa Sporz 8
7078 Lenzerheide, Schweiz

Veröffentlich am:
06.09.2022

Deine Aufgaben:

  • Das Wohl unserer Gäste liegt dir am Herzen. Du gewährleitstet einen herzlichen Empfang und übernimmst diverse Concierge Tätigkeiten mit individueller Beratung, denn deine Insidertipps sind gefragt.
  • Zwischen klingelnden Telefonen, Reservationsanfragen per Email, Gästen zum Check In oder Check Out und spontanen Zimmerumzügen – Du behältst jederzeit den Überblick und verlierst dabei nie dein Lächeln!
  • Du bearbeitest eingehende Reservationen über die verschiedenen Buchungskanäle und schreibst Offerten und Bestätigungen.
  • Als Organisationstalent kommunizierst Du mit allen Abteilungen und bist DIE Schnittstelle im Hotel sowie zur Finanzabteilung im Hauptsitz
  • Kompetente Mitarbeiterführung eines 3-4 köpfiges Teams ist genau dein Ding!
  • Du bringst gerne dein Wissen ein und hilfst somit nachhaltig bei der Entwicklung unseres Hotels

Dein Profil:

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, von Vorteil in der Hotellerie und durftest bereits erste Berufserfahrung mit Führungsaufgaben an der Reception sammeln.
  • Wenn du das PMS Sihot schon kennst, super! Falls nicht, bringen wir dir alles Notwendige bei.
  • Du brillierst mit deiner Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch. Italienischkenntnisse sind von Vorteil, aber definitiv nicht zwingend!
  • Du bist eine flexible und belastbare Persönlichkeit mit ausgezeichneten Umgangsformen und überzeugst mit deiner gästeorientierten Denkweise und selbständigen Arbeitsweise.
  • Gute Kollegen sind Gold wert. Du hast schon immer für ein positives Arbeitsklima gesorgt, weil dir die harmonische Zusammenarbeit wichtig ist!

Wir bieten:

  • ein tolles motiviertes Team mit offener Kommunikation
  • faire Entlöhnung
  • Wander- und Skigebiet direkt vor der Türe
  • Gratis-Bergbahntickets im Sommer!
  • kostenfreie Nutzung unseres Schwimmbad & Wellnessbereich
  • tolle Prämien für erfolgreiche Mitarbeiterwerbung
  • Zwei Gratis-Übernachtung pro Jahr in einem Sunstar Hotel deiner Wahl
  • saftige Mitarbeiterrabatte für Übernachtungen und in unseren Restaurants
  • Mitarbeiterunterkunft direkt im Hotel mit eigener Dusche/WC, Kühlschrank, TV und Gratis-WIFI
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Ansprechpartner

Katja Lemmler